Validation de votre commande :

Dès réception de votre commande, nous créerons la maquette de votre papeterie avec vos textes et couleurs.
Dans les 3 jours ouvrés suivant votre commande, nous vous enverrons par email une maquette pour validation.

Nous vous offrons 2 changements gratuits, soit 3 maquettes en tout.
Chaque changement est intégré par nos soins dans un délai de 2 jours ouvrés.

Une fois que vous aurez approuvé le design final, suivant le mode d’impression que vous aurez choisi :
– Nous lancerons l’impression de votre commande
– Ou nous vous enverrons par email un PDF haute définition imprimable chez vous.

Délais de livraison :

Dans le cas d’une impression par nos soins, vous recevrez votre colis en moyenne dans les 14 jours ouvrés qui suivent la validation de la maquette.

Attention, certaines périodes de l’année étant plus chargées que d’autres, les délais peuvent être légèrement rallongés suivant notre carnet de commande.

Nous recommandons que vous passiez vos commandes :
– Faire-part environ 1 mois à l’avance,
– Menus et autre papeterie pour le jour-J, 3 semaines à l’avance.
– Les livres d’or Album nécessitent au minimum 15 jours de production.
– Les Livres d’or poster peuvent être produits très rapidement, et donc livrés en quelques jours seulement. Suivant la destination de livraison, vous pouvez donc les commander 10-15 jours à l’avance.

Si votre commande est urgente, merci de nous contacter pour voir si nous pouvons rentrer dans vos délais.

Transporteurs utilisés :

Pour les envois suivis à destination de la France et de l’Europe, nous utilisons le service Colissimo recommandé (livraison en 48h pour la France métropolitaine.)
Il est possible d’envoyer des colis à travers le monde entier. Les prix et délais de livraison varient suivant le transporteur utilisé.