Expédition

Vous pouvez personnaliser votre papeterie de mariage en changeant gratuitement les couleurs des designs. Guide des couleurs Ce nuancier a été crée pour vous aider à choisir vos teintes. Si toutefois vous préférez une couleur qui n'y figure pas, vous pouvez nous en envoyer une description, image, ou référence pantone. Nous pouvons aussi vous conseiller pour obtenir un résultat au plus près de vos attentes. Attention, les couleurs peuvent varier d’une méthode d’impression à une autre, et d'un écran à l'autre. Ce guide est uniquement à titre indicatif, pour vous aider à faire votre choix. Nous vous offrons la possibilité de commander des échantillons de nos collections de papeterie de mariage, une aide précieuse pour déterminer vos couleurs.  

Nos Papiers

Chez Pepper & Joy, nous attachons une grande importance à la qualité du papier utilisé.

Pour vous nous avons sélectionné 2 papiers:

- Un papier mat de type 'Papier de création' légèrement texturé, et très épais (250gsm) afin de vous garantir le meilleur résultat d'impression. Utilisé sur tous les supports sauf les marque-place.

- Pour les marque-place nous utilisons un papier lisse de qualité supérieure.

Notre mode d'impression digitale vous assure également des couleurs vibrantes et une très haute résolution, et ce, même dans les plus petits détails.
Chez Pepper & Joy, nous essayons toujours d'être au plus près de vos envies. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez utiliser un papier différent. Nous étudieront la faisabilité et le coût de votre demande.
Nous sommes aussi conscients des enjeux environnementaux, c'est pourquoi nous avons opté pour un mode d'impression respectueux de l'environnement, limitant considérablement les déchets d'encre et de papier.

Impression chez vous avec le Pdf imprimable (DIY)

Une fois que vous aurez validé votre Pdf de validation, nous vous enverrons un fichier Pdf haute définition imprimable chez vous. Il comprendra des traits de coupes afin de vous guider dans la découpe, ainsi que du débord afin de prévenir tout t décalage éventuel lors de la découpe.

Nous avons conçu le Pdf Imprimable pour être imprimé chez vous sur une petite imprimante A4 basique. Mais vous pouvez tout à fait faire imprimer ce même fichier chez l'imprimeur de votre choix.

Bienvenue !

Chez Pepper & Joy, nous allons tout mettre en œuvre pour que votre papeterie soit parfaitement à votre image.
C'est très simple, laissez vous guider : 

1.Choisissez un design dans la boutique. 

2.Choisissez le mode d'impression :

Option 1 : Nous imprimons pour vous, vous déterminez la quantité à imprimer.
Option 2 : Vous choisissez d'imprimer vous même, c'est l'option Pdf Imprimable. 

3.Personnalisez votre papeterie en nous indiquant : 
- votre texte
- si vous souhaitez changer les couleurs > Choix des couleurs 

Après réception de votre commande, nous créerons la maquette de votre papeterie avec vos textes et couleurs. Dans les 3 jours ouvrés suivants nous vous enverrons par email une maquette pour validation. Nous vous offrons 2 changements gratuits, soit 3 maquettes en tout.

Les changements doivent porter sur le même design, il n'est donc pas possible de changer d'avis sur le choix du design en cours de commande. Tout changement supplémentaire vous sera facturé 30€.

Une fois que vous aurez approuvé le design final, suivant le mode d'impression que vous aurez choisi :
- Nous lancerons l'impression de votre commande
- Ou nous vous enverrons par email un PDF haute définition imprimable chez vous.

Attention :

Il est très important que vous vérifiez bien l'orthographe et l'exactitude de vos textes car nous ne pourrons les changer une fois la maquette approuvée.

Validation de votre commande :

Dès réception de votre commande, nous créerons la maquette de votre papeterie avec vos textes et couleurs. Dans les 3 jours ouvrés suivant votre commande, nous vous enverrons par email une maquette pour validation. Nous vous offrons 2 changements gratuits, soit 3 maquettes en tout. Chaque changement est intégré par nos soins dans un délai de 2 jours ouvrés. Une fois que vous aurez approuvé le design final, suivant le mode d'impression que vous aurez choisi : - Nous lancerons l'impression de votre commande - Ou nous vous enverrons par email un PDF haute définition imprimable chez vous.

Délais de livraison :

Dans le cas d'une impression par nos soins, vous recevrez votre colis en moyenne dans les 14 jours ouvrés qui suivent la validation de la maquette. Attention, certaines périodes de l'année étant plus chargées que d'autres, les délais peuvent être légèrement rallongés suivant notre carnet de commande. Nous recommandons que vous passiez vos commandes : - Faire-part environ 1 mois à l'avance, - Menus et autre papeterie pour le jour-J, 3 semaines à l'avance. - Les livres d'or Album nécessitent au minimum 15 jours de production. - Les Livres d'or poster peuvent être produits très rapidement, et donc livrés en quelques jours seulement. Suivant la destination de livraison, vous pouvez donc les commander 10-15 jours à l'avance. Si votre commande est urgente, merci de nous contacter pour voir si nous pouvons rentrer dans vos délais.

Transporteurs utilisés :

Pour les envois suivis à destination de la France et de l'Europe, nous utilisons le service Colissimo recommandé (livraison en 48h pour la France métropolitaine.) Il est possible d'envoyer des colis à travers le monde entier. Les prix et délais de livraison varient suivant le transporteur utilisé.